هغه متشبثین چې محصول پلوري یا خدمات وړاندې کوي اکثرا د محصول یا خدمت ترلاسه کونکي سره اړیکې تنظیم کولو لپاره عمومي شرایط او شرایط کاروي. کله چې ترلاسه کونکی مصرف کونکی وي ، نو هغه د پیرودونکي خوندیتوب څخه خوند اخلي. د مصرف کونکي محافظت د 'قوي' متشبثینو په وړاندې د 'ضعیف' مصرف کونکي ساتنې لپاره رامینځته شوی. د دې معلومولو لپاره چې ایا ترلاسه کونکی د پیرودونکي خوندیتوب څخه خوند اخلي ، نو لومړی اړینه ده چې تشریح شي چې مصرف کونکی څه دی. مصرف کونکی طبیعي شخص دی څوک چې وړیا مسلک یا سوداګرۍ تمرین نه کوي یا طبیعي سړی څوک چې د خپل سوداګرۍ یا مسلکي فعالیت څخه بهر عمل کوي. په لنډه توګه ، مصرف کونکی هغه څوک دی چې د غیر سوداګریزو ، شخصي موخو لپاره محصول یا خدمت پیرود کوي.
د مصرف کونکي محافظت
د عمومي شرایطو او مقرراتو په اړه د مصرف کونکي خوندیتوب پدې معنی دی چې متشبثین نشي کولی په ساده ډول هرڅه په خپلو عمومي شرایطو او مقرراتو کې شامل کړي که چیرې یو حکم په غیر معقول ډول دروند وي، نو دا حکم په مصرف کونکي باندې نه پلي کیږي. د هالنډ په مدني قانون کې، یو تور او خړ لیست شامل دی. تور لیست هغه احکام لري چې تل په غیر معقول ډول دروند ګڼل کیږي، خړ لیست هغه احکام لري چې معمولا (احتمالاً) په غیر معقول ډول دروند وي. د خړ لیست څخه د احکامو په صورت کې، شرکت باید وښيي چې دا احکام معقول دي. که څه هم تل سپارښتنه کیږي چې عمومي شرایط او مقررات په دقت سره ولولئ، مصرف کونکي د هالنډ د قانون لخوا د غیر معقول احکامو په وړاندې هم خوندي دي.
