هغه متشبثین چې محصول پلوري یا خدمات وړاندې کوي اکثرا د محصول یا خدمت ترلاسه کونکي سره اړیکې تنظیم کولو لپاره عمومي شرایط او شرایط کاروي. کله چې ترلاسه کونکی مصرف کونکی وي ، نو هغه د پیرودونکي خوندیتوب څخه خوند اخلي. د مصرف کونکي محافظت د 'قوي' متشبثینو په وړاندې د 'ضعیف' مصرف کونکي ساتنې لپاره رامینځته شوی. د دې معلومولو لپاره چې ایا ترلاسه کونکی د پیرودونکي خوندیتوب څخه خوند اخلي ، نو لومړی اړینه ده چې تشریح شي چې مصرف کونکی څه دی. مصرف کونکی طبیعي شخص دی څوک چې وړیا مسلک یا سوداګرۍ تمرین نه کوي یا طبیعي سړی څوک چې د خپل سوداګرۍ یا مسلکي فعالیت څخه بهر عمل کوي. په لنډه توګه ، مصرف کونکی هغه څوک دی چې د غیر سوداګریزو ، شخصي موخو لپاره محصول یا خدمت پیرود کوي.
د مصرف کونکي محافظت
د عمومي شرایطو او شرایطو په پام کې نیولو سره د مصرف کونکي محافظت پدې معنی دی چې متشبثین نشي کولی په اسانۍ سره هرڅه په خپلو عمومي شرایطو کې شامل کړي که چیرې شرایط په غیر معقول ډول سخت وي ، نو دا شرایط په مصرف کونکي باندې نه پلي کیږي. د هالنډ مدني کوډ کې ، یو تور او خړ لیست شامل دی. په تور لیست کې داسې احکام شامل دي چې تل غیر عادلانه دروند ګ areل کیږي ، خړ لیست داسې احکام لري چې معمولا (احتمال لري) په غیر معقول ډول سخت وي. د خړ لیست څخه د احکامو په صورت کې ، شرکت باید څرګند کړي چې دا شرایط مناسب دي. که څه هم تل سپارښتنه کیږي چې عمومي شرایط او شرایط په دقت سره ولولئ ، مصرف کونکي هم د هالنډ قانون لخوا د نامناسب احکامو په وړاندې خوندي دي.
